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京东潜入三四线城市,发展线下业务板块

时间: 2019-08-07 10:10:17 作者:仁德晟电商 来源:仁德晟电商

  今年618当天,京东电脑数码专卖店线下门店业务首次实现单小时破亿,成交额达到去年同期的12倍,“目前专卖店已覆盖全国100多个地级市,开了100多家。


京东潜入三四线城市,发展线下业务板块


  据悉,京东电脑数码专卖店是京东电脑数码事业部在全国三到五线城市布局的线下门店,采用加盟制的开店模式,主营电脑数码产品,也可经营其他品类,所售商品全部为京东自营,由京东物流送货到店。加盟商可以通过门店销售多品类产品获得返点,也可以通过微信小程序将顾客引流至京东商城购物获得销售提成。


  伴随互联网人口红利的消退,下沉市场成为电商巨头拓展消费空间、争取用户资源的新阵地。


  关注下沉市场、探索线下商业模式也是京东2019年战略的重要组成部分,其重点关注领域包括:在三四线城市投入更多产品吸引客户以及对线下商业模式进行测试、完善和复制。各个事业部都在依据自己的特征(发展线下业务),考虑如何贴近本地消费者。


  在电脑数码领域,相比一二线城市消费者对在线购物的热衷和依赖,三线以下城市消费者仍然对线上购物及售后服务存在顾虑。“我们发现越往下做的时候,三线以下城市消费者越不怎么‘感冒’,尤其是县级市拉新的时候遇到的阻力比一线城市大很多。


  大城市消费人群更愿意用最快的速度购买到电脑数码产品,而下沉市场的消费者则更希望得到看得见、摸得着的消费体验。中国的PC发展到现在,下沉市场的消费者并没有得到很好的教育,尤其中国这么多年城市化,很多年轻人进城之后,父母依旧不会用很多东西,都要花很长时间去教。


  掌握了下沉市场这一消费特征,在电脑城开门店,发挥京东在服务上的优势,满足消费者多元需求,或许是一条可行路径。站在零售商的角度,我们应该思考怎样给用户提供更多更好的服务,后来慢慢对外推出了门店的形式。门店的经营形态确定了。

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