京东店铺运营常见问题总汇

时间: 2019-09-20 16:28:46 作者:仁德晟电商 来源:仁德晟电商

  新手在初次运营京东店铺的时候总会遇到这样或者那样的问题,下面是整理的京东店铺常见问题汇总具体如下:


京东店铺运营常见问题总汇


  1.已经上传了手机版详情,为什么上手机不显示?

  需要在商品管理那里,修改我的店铺额地方点击发送到我的微店,那里才可以。


  2.京东需要优化上下架时间吗?

  很多新手朋友老是纠结上下架时间这个问题,这里明确指出,京东没有淘宝那种上下架时间轮播,你在京东的产品,不会像淘宝那样,在下架前的两三个小时会达到流量的高峰。京东的下架,只会把你的产品放在仓库,而半个小时左右,就会从索引中删除掉排名。


  3.SKU或是属性,可以添加或是删除吗?

  SKU 非常重要,就像你的身份证一样,照了就不要轻易修改。可以添加,但是不能撤销,撤销了,排名马上就掉。


  4.传宝贝成功后显示上架审核中。是什么情况才会这样?

  需要联系运营。方法:登陆卖家咚咚-->联系人-->找到运营 Email 或是电话。


  5.怎么设置运费满减包邮?

  运费模板--全店运费--设置单笔订单满多少包邮就可以了。


  6.京准通账户里面的余额可以退出来的吗,是指提现出来?

  可以,需要联系京东的客服,提供银行卡号,他们会帮你提现。


  7.为什么添加关联模板什么都不出现呢?

  还要到产品管理里设置关联版式,设置完以后一般有几分钟的生效时间,快的话设置好立即可以看到。


  8.宝贝被系统下架,上架显示审核中。是什么情况?

  可能是商品的类目放错了。这个系统会不定时抽查的。解决办法:若产品有销售权重,找运营改类目;若没有销售权重,只能重新发布到正确的品类。


  以上就是关于京东店铺在运营中所遇到的基础运营问题,如还有其他问题可以咨询京东托管的在线客服为您解答。

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